Aprendizajes de Internet en las Organizaciones ESI

Resumen La WEB 2 De acuerdo al material revisado no existe un consenso en cuanto a la definición sobre lo que es una definición de Web 2.0, todos llegan a la conclusión que es una actitud, una nueva forma de interactuar con la web. De acuerdo a Wikipedia la Web 2 “se refiere a una segunda generación de servicios disponibles en la World Wide Web que le permite a los usuarios colaborar y compartir información online”. De las características colaborar y compartir permitieron identificar , los cambios generados entre la Web 1.0 y la segunda Web 2.0. La Web 2.0 viene de la evolución o la transición de las aplicaciones tradicionales a las aplicaciones web enfocadas al usuario final. Esta comprende aplicaciones que generan colaboración y servicios que reemplazan las aplicaciones de escritorio. Esta transición de acuerdo a la documentación consultada viene dada por el paso de: Sitios Web Estáticos: sitios desarrollado con HTML cuya actualización era manual y ...

RESUMEN ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA DIGITAL Antes de comenzar a exponer los tópicos que considero son importantes en el aprendizaje de esta unidad, pasare a definir unos conceptos que considero básicos para comprender el tema. Organización: es la parte de la administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para el cumplimiento de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para realizar esa tarea. Administración: Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar metas establecidas. Datos: son secuencias de hechos que representan eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno físico. Información: los datos que se...

Resumen aspectos de seguridad, éticos y sociales de las tecnologías de información, los sistemas de información e internet.   La Ética en Informática   La ética es una disciplina filosófica que se define como "principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral.". La tecnología informática plantea nuevas situaciones y nuevos problemas y gran parte de estas nuevas situaciones y problemas son de una naturaleza ética; obviamente existen intentos de resolver estos problemas aplicando las actuales reglas y soluciones éticas de carácter general.   La ética en la informática se define "como la disciplina que identifica y analiza los impactos de las tecnologías de la información en los valores humanos y sociales", estos valores afectados son: la salud, la riqueza, el trabajo, la libertad, la democracia, el conocimiento, la privacidad, la seguridad o la autorrealización personal.   La util...

Análisis de Gobierno Electrónico en Venezuela Una vez revisado el material recomendado por la materia y otras informaciones desde internet considero que el gobierno electrónico en Venezuela es un modelo que a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación, permite al estado sistematizar los procesos internos y externos para lograr una administración pública transparente, eficaz, libre de gestores o intermediarios y muy cercana a los ciudadanos. De acuerdo a la investigación realizada, el planteamiento que hace Venezuela esta bastante avanzado, integral y tiene un enfoque social, que va más allá de orientación tecnológica. El gobierno electrónico en Venezuela pretende la inclusión social, aumentar la transparencia, minimizar la burocracia, incentivar la creatividad y la innovación para mejorar o crear procedimientos que simplifiquen los tramites de los ciudadanos, evitar los retrasos innecesarios. Los objetivos que persigue el gobierno electrónico en Venezuela...

Nombre Página Web:   http://www.amazon.com/ Descripción de la Empresa ( Misión, Visión, Objetivos): En la página no aparece publicado la misión, visión y objetivos de la misma. Sin embargo por el contenido de la misma puedo intuir que es una empresa que se encarga de comercializar cualquier variedad de productos, tal cual como una tienda por departamentos. Tipo de Clientes ( Compradores, Vendedores, Distribuidores, Proveedores, Personas Naturales, Jurídicas, PYMES, etc):    Compradores: cualquier persona natural o jurídica puede acceder a la página, revisar, seleccionar y comprar cualquier producto con el uso de una tarjeta de crédito. Vendedores: cualquier persona natural o jurídica, de venta al mayor o al detal, puede ser un vendedor grande como una empresa o un pequeño vendedor de libros usados. Productos y Servicios: Catálogos de productos, usados, nuevos, servicios de instalación, reparación, de publicidad, etc. Productos: existe un catálogo de ...

Aplicaciones Empresariales. Gerencia de Relaciones con el Cliente (GRC)   Originada en el acrónimo CRM (Customer Relationship Magnament), se entiende por Gerencia de Relaciones con el Cliente (GRC) como el conjunto de procesos dirigidos a optimizar el contacto entre una organización y sus clientes, mediante el manejo de información.    La GRC puede influir sobre una amplia gama de aspectos del funcionamiento de una empresa que van desde la atención directa al cliente hasta las relaciones con proveedores, socios y distribuidores. También abarca actividades administrativas de diversa índole como las finanzas, la planificación, el marketing y la publicidad. Básicamente, esta disciplina del marketing centrada en el cliente puede consistir en la generación de simples correos electrónicos o clasificar las preferencias de los compradores, pero igualmente llega a manejar actividades más complejas. Tal es el caso de la implementación de una estrategia consistente e individuali...